Försäljningsvillkor

Dessa allmänna försäljningsvillkor tillämpas mellan juridiska personer (Kunden) som anslutit sig via Kontorskrafts webbutik och Kontorskraft AB, org nr: 556307-5604, som levererar beställda produkter.  Kontorskraft förbehåller sig rätten att neka försäljning till ej registrerade kunder samt kunder som ej passerar Kontorskrafts kreditkontroll. I övrigt tillämpas IT- företagens Avtal 90 version 2004 och Allmänna Leveransvillkor 90. Uppgifterna i Kontorskraft webbshop lämnas med reservation för eventuella ändringar utanför vår kontroll. Vi förbehåller oss rätten till ändring samt reserverar oss för skrivfel.

Priser

Mervärdesskatt tillkommer på alla priser. I händelse av prisjustering förbehåller vi oss rätten att tillämpa leveransdagens pris. Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel, leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.

Betalningsvillkor och Leveransvillkor

Artikeln levereras direkt från tillverkare. Frakt tillkommer med 150 SEK på beställningar under 1501 SEK. Varor som beställs tidigare än 13.30 levereras normalt nästföljande vardag. Observera att när det gäller vissa varor kan det tillkomma någon arbetsdag innan leveransen sker. När det gäller beställningsvaror gäller särskilda leveransvillkor. För att få information om exakt leveranstid på en beställningsvara måste man kontakta vår kundtjänst. Om en del i en leverans utgörs av en beställningsvara kan det förekomma att beställningsvaran levereras vid ett senare tillfälle, i det fallet kan det tillkomma ytterligare en leveranskostnad. Om kunden ej finns på plats vid leveranstillfället är kunden skyldig att hämta upp ordern på tilldelat leveransställe, i det fall ordern inte hämtas av kunden kommer produkten att skickas tillbaka till lagret, i det fallet kan det tillkomma en extra fraktavgift. Vi erbjuder även akutleverans vilket innebär att vi kan leverera varorna samma dag. Kontakta oss för ytterligare information om priser och villkor kring akutleverans.

Erbjudanden och kampanjer

Alla våra erbjudanden gäller så länge lagret räcker. Inga av våra erbjudanden går att kombinera med andra erbjudanden så som kundrabatter eller liknande. 

Transportskador

Vid mottagande av leverans, kontrollera att alla kolli finns med och att inte något är skadat. Eventuella avvikelser eller skador skall anmälas direkt till transportören. Restorder Artiklar som tillfälligt tagit slut, rest noteras och levereras snarast möjligt.

Reklamationer och returer

Skulle du få en defekt eller fel levererad vara är vi angelägna om du tar kontakt med vår kundsupport så vi får rätta till felet. Reklamationer skall åberopas inom 5 arbetsdagar efter det att du har mottagit produkten. När det gäller retur av produkt (ångerrätt) ska kunden returnera produkten inom 30 dagar. Produkten skall återsändas i originalskick och i obruten förpackning. Endast varor ur ordinarie sortiment kan returneras. En returavgift kan komma att tas ut vid returer orsakade av kund. 

Garanti

Garantier på varan lämnas av respektive tillverkare.

Kundkonton

Inloggningsuppgifter (användarnamn och lösenord) till kundkonton på Kontorskrafts webbutik hanteras på sådant sätt att de inte kommer i tredje parts eller obehöriga personers kännedom. Gällande konton för företagskunder anses det att alla personer som har tillgång till inloggningsuppgifterna är behöriga att lägga en order, den ansvarige för kontot blir i det fall betalningsskyldig. Om du misstänker att någon obehörig person har tillgång till dina kontouppgifter ber vi dig kontakta Kontorskraft för byte av lösenord.